Regulamin sklepu

1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Dzika Rodzina Filip Meyer-Lüters
Osiedle Zielone 5, 62-262 Wierzyce
NIP: 9721204370, REGON: 529545773
E-mail: wydawnictwo@dzikorodzimy.pl

2. Przedmiot zamówienia

Sprzedaż dotyczy książki „W przyjemności będziesz rodziła” autorstwa Casildy Rodrigáñez Bustos w pierwszym polskim wydaniu (tłumaczenie: Agata Meyer-Lüters). Zamówienie złożone przez formularz oznacza zakup egzemplarza z aktualnej oferty.

3. Zakres zamówienia

Klient wybiera wariant podstawowy albo wariant książka + wsparcie oraz koszt wysyłki. Wariant wsparcia oznacza dopłatę ponad cenę bazową 59 zł i służy finansowaniu niezależnego wydania projektu.

• wariant podstawowy obejmuje książkę drukowaną,
• wariant rozszerzony obejmuje książkę i dodatkowe wsparcie projektu,
• koszt wysyłki jest doliczany zgodnie z wybraną opcją dostawy.

4. Płatność

Płatność jest realizowana przez Stripe. Zamówienie uznaje się za opłacone dopiero po skutecznym potwierdzeniu płatności przez system Stripe. Samo rozpoczęcie płatności nie jest równoznaczne z jej zaksięgowaniem.

5. Dane zbierane przy zamówieniu

Na etapie zamówienia zbierane są przede wszystkim dane kontaktowe oraz wybór kosztu wysyłki. Dokładny adres doręczenia może zostać zebrany później, przed przygotowaniem finalnej wysyłki.

6. Realizacja i wysyłka

Wysyłka książki nastąpi po przygotowaniu zamówienia do realizacji i rozpoczęciu procesu wysyłki. Informacje o terminach oraz ewentualnym uzupełnieniu danych adresowych będą przekazywane mailowo. W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie lub podania błędnych danych adresowych skutkujących zwrotem przesyłki do nadawcy, ponowna wysyłka jest możliwa po pokryciu przez Kupującego kosztów ponownej wysyłki powiększonych o opłatę obsługową w wysokości 5,00 PLN brutto z tytułu ponownego przygotowania i nadania paczki.

7. Potwierdzenia i kontakt

Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie e-mail. W sprawach związanych z zamówieniem kontakt odbywa się za pomocą danych podanych w formularzu.

8. Reklamacje i prawo do odstąpienia od umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania fizycznego egzemplarza książki, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas o swojej decyzji wysyłając e-mail na adres wydawnictwo@dzikorodzimy.pl.

• Zwroty: Po zgłoszeniu odstąpienia, należy odesłać książkę na adres siedziby Sprzedawcy. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.
• Zwrot płatności: Niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu książki (lub dowodu jej odesłania), zwrócimy Ci pełną kwotę zamówienia przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś.
• Reklamacje: W przypadku wad fizycznych produktu, prosimy o kontakt mailowy — rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 14 dni zgodnie z przepisami o rękojmi.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Dążymy do polubownego załatwienia każdej spornej sytuacji. Informujemy o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówień, zwłaszcza jeśli zmienią się warunki płatności albo model doręczeń. Aktualna wersja obowiązuje od momentu publikacji na tej stronie.